Begriff
Situationsaufgabe
Die schriftliche Prüfung arbeitet mit einer betrieblichen Situation und daraus abgeleiteten Aufgaben, die zusammenhängend bearbeitet werden.
Die Situationsaufgabe ist das Kernstück der schriftlichen Prüfung. Prüflinge erhalten eine ausführliche betriebliche Situationsbeschreibung, also einen konstruierten, aber realistischen Fall aus einer Einrichtung. Daraus folgen Aufgabenstellungen, die verschiedene Handlungsbereiche miteinander verknüpfen.
Das Ziel ist, Zusammenhänge zu erkennen: Eine Personalentscheidung wirkt auf Qualität, Kosten und Schnittstellen. Wer nur einzelne Themen abarbeitet, verschenkt Punkte, weil die Aufgaben aufeinander aufbauen.
Im Training empfiehlt sich, Situationsbeschreibungen in Ruhe zu lesen, Kernaussagen zu markieren und jede Aufgabe mit einer klaren Gliederung zu beantworten. Hilfreich ist es, die Aufgaben nach Dringlichkeit und Wirkung zu sortieren, bevor man mit der Ausarbeitung beginnt.
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